Tu es reconnu(e) pour ton excellent service à la clientèle et ta capacité à travailler dans un environnement de travail rapide et dynamique ?
On a l'emploi qu'il te faut !
Croisières AML est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d'excursions au Canada ! Notre mission : offrir un service personnalisé et un accueil chaleureux à tous nos clients.
Ta mission au quotidien :
- Accueillir les clients et répondre aux demandes d’informations relatives aux produits de l’entreprise;
- Effectuer le processus de réservation dans le système de réservations;
- Encaisser et contrôler les paiements en argent, en débit et par carte de crédit;
- Proposer tout autre produit susceptible d’intéresser le client;
- Véhiculer l’image de marque de l’entreprise en portant une attention spéciale à sa tenue vestimentaire, son langage et son attitude envers la clientèle;
- Se tenir au courant de toutes les promotions et divers coupons en circulation pendant la saison;
- S’informer sur tout ce qui concerne l’entreprise via la lecture de mémos et/ou notes internes;
- Exécuter toute autre tâche connexe.
Notre collègue idéal(e) :
- Tu es reconnu(e) pour ton excellente aptitude pour la vente et le service à clientèle;
- Tu parles aussi bien en français qu’en anglais;
- Tu sais faire preuve d’initiative et de proactivité dans tes tâches;
- Tu as hâte de rejoindre une équipe dynamique, mais tu sais également être autonome;
- Professionnel(le), tu as de l’entregent, une attitude positive et tu es dynamique;
- Satisfaire les clients est une priorité pour toi et tu aimerais relever le défi de transformer leur expérience!
Formation et exigences :
- Posséder entre 1 et 2 ans d'expérience en vente;
- Posséder une expérience de travail dans un bureau d’information touristique (un atout).
Nous t'offrons :
- Horaire flexible selon tes disponibilités;
- Travail à temps plein ou à temps partiel (de mai jusqu'à décembre);
- Formations offertes sur place;
- Primes de références pour les employés;
- Salaire compétitif + Commissions applicables sur atteinte des objectifs de ventes;
- Un environnement de travail hors du commun!
Vous êtes prêt(e) à joindre une équipe dynamique ?
Postulez dès maintenant en envoyant votre curriculum vitae !
Bienvenue à bord !