Délégué(e) aux ventes touristiques

Travailler pour Croisières AML, c’est bien plus qu’un emploi. C’est faire partie d’une grande famille qui prône le plaisir, le respect, l’innovation, le leadership et l’effort et ce, depuis 50 ans! 

Sous l'autorité de la Directrice des ventes, le ou la titulaire du poste est responsable de la vente des produits de l'entreprise auprès de la clientèle touristique hors Québec (Tours & Travel / OTA). Il ou elle collabore ainsi à la fidélisation de notre clientèle par son excellent sens du service! 

Votre mission au quotidien :

  • Faire la promotion des produits de l’entreprise;
  • Négocier les contrats et assurer un suivi;
  • Répondre aux demandes d’informations;
  • Effectuer les réservations;
  • Assurer le service après-vente;
  • Planifier, organiser et réaliser les rencontres avec les clients;
  • Planifier, préparer et assurer le suivi des envois massifs auprès de la clientèle active et potentielle;
  • Prospecter la clientèle;
  • Élaborer son plan d’action annuel pour l’atteinte des objectifs fixés selon les marchés spécifiques;
  • Représenter l’entreprise lors des rendez-vous touristiques intra et hors Québec;
  • Prendre en charge le volet FAM TOUR et les accompagner sur nos bateaux;
  • Mise en vente de nos produits sur les agences de voyages en ligne;
  • Établir la stratégie de vente et optimiser les produits sur les OTA;
  • Exécuter toutes autres tâches connexes.

Notre collègue idéal(e) :

  • A des aptitudes marquées pour la vente et le service client;
  • Est reconnu(e) pour son organisation et son excellente gestion des priorités;
  • Est polyvalent(e) et aime le travail d’équipe;
  • Maitrise parfaitement l’anglais (à l’oral et à l’écrit);
  • A de bonnes habiletés informatiques;
  • Possède de bonnes habiletés rédactionnelles et de communication. 

Compétences recherchées :

  • 3 à 5 années d'expérience dans un poste similaire;
  • BAC ou DEC en ventes ou toutes autres formations pertinentes; 
  • Connaissance du milieu touristique (un atout majeur).

Voici ce qui vous attend chez Croisières AML :

  • Collaboration et travail d’équipe : Chez Croisières AML, on prône des valeurs familiales. L’entraide, la participation de tous et le respect d’autrui sont les bons ingrédients pour une recette gagnante.
  • Perfectionnement et formation continue : Constamment s’améliorer et évoluer est primordial pour Croisières AML, donc inévitablement, c’est ce que nous voulons pour nos employés. Plusieurs formations sont offertes si vous désirez gravir les échelons ou simplement vous perfectionner!
  • Il s’agit d’un emploi permanent, temps plein et à l’année. 
  • Rémunération annuelle compétitive + commissions applicables sur vos ventes + prime au rendement.
  • Vous avez la possibilité d’adhérer à des assurances collectives et un REER.

Vous êtes prêt(e) à joindre une équipe dynamique?

Bienvenue à bord!