Vous êtes un amoureux du public et de la nature ? Un aventurier qui souhaite transmettre sa passion et vivre une expérience de travail hors du commun sur le plus beau fleuve au monde ?
Le poste de Guide touristique est fait pour vous !
Croisières AML est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d'excursions au Canada ! Notre mission : offrir un service personnalisé et un accueil chaleureux à tous nos clients.
À bord du AML Louis Jolliet, vous serez responsable d’effectuer l’animation culturelle et historique de la Ville de Québec, tout en adaptant votre discours à l’auditoire et en s’assurant de leur sécurité, de leur bien-être et de leur satisfaction.
Lors d’une journée de travail, vous serez amené à :
- Accueillir les clients à bord du AML Louis Jolliet.
- Interpréter l’environnement et commenter les points touristiques durant la croisière.
- Faire une présentation historique de la Ville de Québec.
- Animer et commenter les croisières de façon à les rendre instructives, intéressantes et personnalisées.
- Réaliser des activités interactives avec la clientèle.
- Répondre aux questions des passagers.
- S'assurer du bien-être et de la satisfaction de la clientèle.
- Promouvoir les produits de l'entreprise.
- Exécuter toutes autres tâches connexes.
Nous vous promettons un environnement de travail stimulant où l’ambiance familiale est au centre de nos relations de travail !
Ce que nous offrons :
Nous offrons des conditions très compétitives, mais on ne croit pas que cela suffit pour vous rendre heureux à long terme. Voici ce qui fait le bonheur des employés chez Croisières AML :
- Être entouré d’une équipe talentueuse, passionnée et compétente.
- Travailler dans un milieu qui favorise le plaisir, le respect et le travail d’équipe.
- Avoir la possibilité de travailler dans un milieu qui valorise l’environnement et le respect des animaux marins.
Nous offrons aussi :
- Perfectionnement et formation continue : Constamment s’améliorer et évoluer est primordial pour Croisières AML, donc inévitablement, c’est ce que nous voulons pour nos employés !
- Emploi saisonnier : De mai à octobre, à temps partiel (2 à 3 jours par semaine).
- Rabais de 50% au bistro.
- Prime de référencement.
Le “fit” sera le bon avec Croisières AML si vous avez :
- Une certification officielle de guide touristique ou un diplôme en tourisme ou toutes autres formations pertinentes.
- De 1 à 2 années d’expérience dans un emploi similaire.
- Des connaissances approfondies des faits historiques et des principaux attraits touristiques de la Ville de Québec et de sa Région.
- Un intérêt marqué pour le service à la clientèle et pour la nature.
- D’excellentes aptitudes en communication, diplomatie et politesse.
- Une excellente maîtrise du français et de l’anglais à l’oral.