Préparez votre croisière

Des questions? Voici comment vous préparer à votre croisière.

• Croisières aux baleines en bateau

  Avant le départ

  • Vérifiez la confirmation de service pour l’heure et la date de votre croisière.
  • Veuillez noter que vous devez obligatoirement vous présenter à la billetterie de Croisières AML afin de récupérer les billets pour accéder au bateau.
  • Il est aussi impératif d’avoir en votre possession la carte de crédit avec laquelle vous avez réservé votre croisière.

  Pour se rendre

  • Prévoyez vos déplacements en vérifiant l’itinéraire de route (prévoyez arriver une heure avant le départ de votre croisière).
  • Les clients au départ de Tadoussac doivent prendre un traversier (sans frais) entre Baie-Sainte-Catherine et Tadoussac. À certaines périodes de l’année, les délais d’attente peuvent être importants, il est de votre responsabilité de prévoir le tout.

  Stationnements

  • Baie-Sainte-Catherine : Un stationnement privé est disponible au tarif de 5 $ par voiture (pas de réservation nécessaire, places illimitées).
  • Tadoussac : Plusieurs stationnements publics sont disponibles dans le village (pas de réservation possible, places limitées).

  Mal des transports

  Si vous croyez possible de souffrir du mal de mer, veuillez vous assurer de prendre les précautions nécessaires, car aucun retour à quai ne sera possible.

  Mobilité réduite

  Les personnes à mobilité réduite peuvent accéder à la croisière au départ de Baie-Sainte-Catherine seulement.

• Croisière aux baleines en Zodiac

  Avant le départ

  • Vérifiez la confirmation de service pour l’heure et la date de votre croisière.
  • Veuillez noter que vous devez obligatoirement vous présenter à la billetterie de Croisières AML afin de récupérer les billets pour accéder au bateau.
  • Il est aussi impératif d’avoir en votre possession la carte de crédit avec laquelle vous avez réservé de votre croisière.

  Conditions d'embarquement

  • Une décharge sera obligatoire à signer lors de votre arrivée.
  • Les personnes ayant des problèmes de dos, les femmes enceintes et les enfants de moins de 6 ans ne sont pas autorisés à bord des Zodiacs.

  Se rendre

  • Prévoyez vos déplacements en vérifiant l’itinéraire de route (prévoyez arriver une heure avant le départ de votre croisière).
  • Pour les clients au départ de Tadoussac, veuillez noter que vous devrez prendre un traversier (sans frais) entre Baie-Sainte-Catherine et Tadoussac. À certaines périodes de l’année, les délais d’attente peuvent être importants, il est de votre responsabilité de prévoir le tout.

  Port de vêtements adéquats

  • Il est fortement conseillé d’apporter des vêtements chauds et imperméables ainsi que des vêtements de rechange.

  Stationnements

  • Baie-Sainte-Catherine : Un stationnement privé est disponible au tarif de 5 $ par voiture (pas de réservation nécessaire, places illimitées).
  • Tadoussac : Plusieurs stationnements publics sont disponibles dans le village (pas de réservation possible, places limitées).

  Nourriture et boisson

  Il n’y a pas de service de restauration à bord, mais des boîtes repas sont en vente à la billetterie (sous réserve de disponibilité). La consommation de nourriture et de boissons n’est pas possible à bord.

  Effets personnels

  Il n’y a pas de vestiaire sur place. Il est de votre responsabilité de prendre soin de vos effets personnels. Veuillez prévoir un sac étanche pour votre téléphone et votre caméra si vous prévoyez prendre des photos.

  Mal des transports

  Si vous croyez possible de souffrir du mal de mer, veuillez vous assurer de prendre les précautions nécessaires, car aucun retour à quai ne sera possible.

  Mobilité réduite

  Les personnes à mobilité réduite ne peuvent pas accéder aux Zodiacs.

• Souper-croisière

  Avant le départ

  • Vérifiez la confirmation de service pour l’heure et la date de votre croisière.
  • Vous devez obligatoirement vous présenter à la billetterie de Croisières AML afin de récupérer les billets pour accéder au bateau.
  • Il est aussi impératif d’avoir en votre possession la carte de crédit avec laquelle vous avez réservé votre croisière.

  Se rendre

  Prévoyez vos déplacements en vérifiant l’itinéraire de route (prévoyez arriver une heure avant le départ de votre croisière).

  Port de vêtements adéquats

  Une tenue de ville est fortement recommandée à bord.

  Nourriture et boisson

  Un bistro est disponible à bord. Il est strictement interdit d’apporter de la nourriture ou des boissons.

  Stationnements

  • Québec : Quelques places de stationnement payantes sont disponibles directement sur place, mais sans réservation possible. D’autres stationnements payants publics et privés sont également disponibles aux alentours sans réservation possible.
  • Montréal : Stationnements payants publics et privés disponibles aux alentours sans réservation possible.

  Mobilité réduite

  Les personnes à mobilité réduite peuvent accéder à la croisière. Pour plus de détails, contactez-nous.

  Effets personnels

  Il n’y a pas de vestiaire à bord. Ainsi, les passagers sont entièrement responsables de leurs effets personnels.

• Croisière-brunch

  Avant le départ

  • Vérifiez la confirmation de service pour l’heure et la date de votre croisière.
  • Vous devez obligatoirement vous présenter à la billetterie de Croisières AML afin de récupérer les billets pour accéder au bateau.
  • Il est aussi impératif d’avoir en votre possession la carte de crédit avec laquelle vous avez réservé votre croisière.

  Se rendre

  Prévoyez vos déplacements en vérifiant l’itinéraire de route (prévoyez arriver une heure avant le départ de votre croisière).

  Port de vêtements adéquats

  Une tenue de ville est fortement recommandée à bord.

  Nourriture et boisson

  Un bistro est disponible à bord. Il est strictement interdit d’apporter de la nourriture ou des boissons.

  Stationnements

  • Québec : Quelques places de stationnement payantes sont disponibles directement sur place, mais sans réservation possible. D’autres stationnements payants publics et privés sont également disponibles aux alentours sans réservation possible.
  • Montréal : Stationnements payants publics et privés disponibles aux alentours sans réservation possible.

  Mobilité réduite

  Les personnes à mobilité réduite peuvent accéder à la croisière. Pour plus de détails, contactez-nous.

  Effets personnels

  Il n’y a pas de vestiaire à bord. Ainsi, les passagers sont entièrement responsables de leurs effets personnels.

• Croisière et visite de la Grosse-Île

  Avant le départ

  • Vérifiez la confirmation de service pour l’heure et la date de votre croisière.
  • La durée de la traversée jusqu’à la Grosse-Île est d’une durée d’environ 1h30 aller-retour.
  • Veuillez noter que vous devez obligatoirement vous présenter à la billetterie de Croisières AML afin de récupérer les billets pour accéder au bateau.
  • Il est aussi impératif d’avoir en votre possession la carte de crédit avec laquelle vous avez réservé votre croisière.

  Pour se rendre

  Prévoyez vos déplacements en vérifiant l’itinéraire de route (prévoyez arriver une heure avant le départ de votre croisière).

  Port de vêtements adéquats

  Prévoyez un parapluie et/ou un imperméable ainsi que de bonnes chaussures. La visite a lieu beau temps, mauvais temps.

  Nourriture et boisson

  Aucun service de restauration sur place. Des boîtes à lunch sont en vente. Vous pouvez également apporter votre propre lunch.

  Stationnement

  Le stationnement à la marina de Berthier-sur-Mer est gratuit.

  Mobilité réduite

  Les personnes à mobilité réduite peuvent accéder à la croisière, mais auront certains accès limités. L’accès à la croix celtique sera impossible dû au chemin rocailleux. L’accès au train sera également impossible. Veuillez nous contacter pour plus de détails.

  Mal des transports

  Si vous croyez possible de souffrir du mal de mer, veuillez vous assurer de prendre les précautions nécessaires, car aucun retour à quai ne sera possible.

• Croisière aux 1000 petits pingouins

  Avant le départ

  • Vérifiez la confirmation de service pour l’heure et la date de votre croisière.
  • La durée de la croisière est de 4h30.
  • Vous devez obligatoirement vous présenter à la billetterie de Croisières AML afin de récupérer les billets pour accéder au bateau.
  • Il est aussi impératif d’avoir en votre possession la carte de crédit avec laquelle vous avez réservé votre croisière.

  Se rendre

  Prévoyez vos déplacements en vérifiant l’itinéraire de route (prévoyez arriver une heure avant le départ de votre croisière).

  Stationnements

  Le stationnement à la marina de Berthier-sur-Mer est gratuit.

  Observation

  Il y aura présence d’un ornithologue sur place afin de donner de l’information sur les observations.

  Port de vêtements adéquats

  Nous vous suggérons de bien vous couvrir pour vous protéger du froid et d’apporter des jumelles afin d’optimiser vos observations.

  Mal des transports

  Si vous croyez possible de souffrir du mal de mer, veuillez vous assurer de prendre les précautions nécessaires, car aucun retour à quai ne sera possible.

  Nourriture et boisson

  Aucun service de restauration sur place. Des boîtes à lunch sont en vente. Vous pouvez également apporter votre propre repas.

  Mobilité réduite

  Les personnes à mobilité réduite peuvent accéder à la croisière. Pour plus de détails, contactez-nous.

• Croisière de soir et croisière de soir urbaine

  Avant le départ

  • Vérifiez la confirmation de service pour l’heure et la date de votre croisière.
  • Vous devez obligatoirement vous présenter à la billetterie de Croisières AML afin de récupérer les billets pour accéder au bateau.
  • Il est aussi impératif d’avoir en votre possession la carte de crédit avec laquelle vous avez réservé votre croisière.

  Se rendre

  Prévoyez vos déplacements en vérifiant l’itinéraire de route (prévoyez arriver une heure avant le départ de votre croisière).

  Port de vêtements adéquats

  Une tenue de ville est fortement recommandée à bord.

  Nourriture et boisson

  Un bistro est disponible à bord. Il est strictement interdit d’apporter de la nourriture ou des boissons.

  Stationnements

  • Québec : Quelques places de stationnement payantes sont disponibles directement sur place, mais sans réservation possible. D’autres stationnements payants publics et privés sont également disponibles aux alentours sans réservation possible.
  • Montréal : Stationnements payants publics et privés disponibles aux alentours sans réservation possible.

  Mobilité réduite

  Les personnes à mobilité réduite peuvent accéder à la croisière. Pour plus de détails, contactez-nous.

  Effets personnels

  Il n’y a pas de vestiaire à bord. Ainsi, les passagers sont entièrement responsables de leurs effets personnels.

• Croisière guidée et croisière évasion

  Avant le départ

  • Vérifiez la confirmation de service pour l’heure et la date de votre croisière.
  • Vous devez obligatoirement vous présenter à la billetterie de Croisières AML afin de récupérer les billets pour accéder au bateau.
  • Il est aussi impératif d’avoir en votre possession la carte de crédit avec laquelle vous avez réservé votre croisière.
  • Nous vous conseillons de télécharger l’application mobile disponible en 8 langues (français, anglais, italien, espagnol, allemand, mandarin, japonais et coréen) avant votre croisière afin de profiter des commentaires du guide.

  Se rendre

  Prévoyez vos déplacements en vérifiant l’itinéraire de route (prévoyez arriver une heure avant le départ de votre croisière).

  Port de vêtements adéquats

  Une tenue de ville est fortement recommandée à bord.

  Nourriture et boisson

  Un bistro est disponible à bord. Il est strictement interdit d’apporter de la nourriture ou des boissons.

  Stationnements

  • Québec : Quelques places de stationnement payantes sont disponibles directement sur place, mais sans réservation possible. D’autres stationnements payants publics et privés sont également disponibles aux alentours sans réservation possible.
  • Montréal : Stationnements payants publics et privés disponibles aux alentours sans réservation possible.

  Mobilité réduite

  Les personnes à mobilité réduite peuvent accéder à la croisière. Pour plus de détails, contactez-nous.

  Effets personnels

  Il n’y a pas de vestiaire à bord. Ainsi, les passagers sont entièrement responsables de leurs effets personnels.